¿Qué tipo de Call Center te conviene implementar?
Existen tres opciones posibles para construir un centro de contacto disponible para atender a sus clientes, cada una con sus pros y contras, es por eso que debe evaluar las posibilidades y planear adecuadamente cual cubre sus necesidades primarias de operación. Es posible que por presupuesto empiece con alguna de las opciones que se