Ofrezca el mejor servicio al cliente con ayuda de la gestión correcta de sus canales de comunicación.

Esta herramienta está orientada a realizar:

• Cobranza
• Telemarketing

 

 

Le ayudamos a llevar su empresa a la omnicanalidad al gestionar sus múltiples canales  de comunicación en su centro de contacto, para hacer que sus agentes con la herramienta correcta operen de manera ordenada y con un grado básico de complejidad para la agilidad de la operación.

Obtenga con la solución un producto integral que abarca:

 

• Grabación de llamadas
• Integración con CRM
• Reporteo en tiempo real
• Unificación de interacción por contacto
• Coaching unificado
• Chat
• Mail
• Redes Sociales

 

 

Nuestra herramienta para contact center cuenta con diferentes esquemas, pregunte a un ejecutivo cúal se adapta mejor a su modelo de negocios y operación.